سياسة الخصوصية

مقدمة

توضح هذه السياسة كيف تتعامل شركة بترو سبيشل لزيوت التشحيم («بتروسبيشل») مع بياناتك عند استخدامك موقع petrospecial.com. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية أي بيانات تشاركها معنا، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

البيانات التي نجمعها

لا يتطلب تصفح الموقع إنشاء حساب أو تقديم أي بيانات. عند استخدامك نموذج التواصل نجمع فقط ما تدخله بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونص رسالتك، بالإضافة إلى لغة الموقع التي كنت تستخدمها وتاريخ الإرسال.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات نموذج التواصل لغرض واحد: الرد على استفسارك أو طلبك والتواصل معك بشأنه. لا نستخدم بياناتك للتسويق دون موافقتك، ولا نبيعها أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أي طرف ثالث إطلاقاً.

التخزين والحماية

تُخزَّن رسائل نموذج التواصل في قاعدة بيانات خاصة بنا لدى مزود بنية سحابية آمن، ولا يمكن الاطلاع عليها إلا لموظفينا المخولين عبر دخول محمي بكلمة مرور. نحتفظ بالرسائل للمدة اللازمة للرد ومتابعة الطلب ثم يجوز لنا حذفها.

ملفات التعريف والتخزين المحلي

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط (Cookies) للتتبع أو التحليل أو الإعلان. نستخدم التخزين المحلي في متصفحك (localStorage) لغرض وحيد: تذكر لغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية). يمكنك مسحه في أي وقت من إعدادات متصفحك.

خدمات الطرف الثالث

يستخدم الموقع خطوط Google Fonts لعرض النصوص، وخريطة مضمنة من OpenStreetMap في صفحة التواصل. عند تحميل هذه الموارد قد يتلقى مزودوها بيانات تقنية قياسية مثل عنوان IP الخاص بك وفق سياساتهم. لا نشارك معهم أي بيانات من نموذج التواصل.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك التي لدينا أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين أدناه وسنستجيب لطلبك خلال مدة معقولة.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك: البريد الإلكتروني zoer4019@gmail.com — الهاتف +966 55 697 6912 — العنوان: طريق مكة القديم، كيلو 8، جدة 22347، المملكة العربية السعودية.

تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وينشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني اطلاعك عليه.